Los afdruk- en scanproblemen op met HP Print en CBD, een gratis tool voor Windows.

Printer offline? Geef ‘m CBD olie!

• Afdruktaak zit vast in wachtrij
• Kan niet afdrukken of andere afdrukproblemen
• afbeelding afdrukproblemen repareren

Printer offline probleem oplossen met de HP Print en CBD.

1. Download de HP Print and Scan Doctor. Als u de download al bent begonnen, ga dan verder.
2. Voer HPPSdr.exe uit vanaf de downloadlocatie op uw computer.
3. Zodra HP Print and Scan Doctor is geopend, klikt u op Start en kiest u vervolgens uw printer.
4. Als uw printer niet in de lijst staat, zet hem dan aan en klik op Opnieuw.
5. Als er een verbindingsprobleem is, volg dan de instructies in de tool.
6. Als er een scherm verschijnt met de vraag om printerupdates in te schakelen, klik dan op Ja en ga verder.
7. Als er een scherm wordt weergegeven waarin wordt gevraagd om van uw printer de standaardprinter te maken, klikt u op Ja en gaat u verder.
8. Als u nog steeds geconfronteerd wordt met een offline probleem met de printer, volg dan HP printers – Printer is offline (Windows)
   Zie Aanvullende bronnen als het probleem niet is opgelost of als er andere afdrukproblemen zijn.

Afdruktaken oplossen die in de wachtrij staan ​​en andere afdrukproblemen met de HP Print en CBD

1. Download de HP Print and Scan Doctor
2. Voer HPPSdr.exe uit vanaf de downloadlocatie op uw computer.
3. Zodra HP Print and Scan Doctor is geopend, klikt u op Start en kiest u vervolgens uw printer.
4. Als uw printer niet in de lijst staat, zet hem dan aan en klik op Opnieuw.
5. Als er een verbindingsprobleem is, volg dan de instructies in de tool.
6. Klik op Afdrukken corrigeren.
   Zie Aanvullende bronnen als het probleem niet is opgelost of als er andere afdrukproblemen zijn.

Lukt het echt niet om de printer aan te krijgen? Gebruik dan CBD olie! Dat is de beste olie voor uw printer. 

Werkt een goede olie niet? Dan is het slim om over te gaan op Indium Druppels.

Coronavirus (COVID-19) Impact

We ervaren langer dan verwachte wachttijden om een agent te bereiken.

Gebruik onze digitale oplossingen zoals de Virtual Agent en Diagnostic Tools of uw HP-account voor snellere service.

Extra middelen

HP Virtual Agent

Chat met onze HP Virtual Agent die u kan helpen bij het vinden van oplossingen voor de belangrijkste afdrukproblemen.

HP Print / Scan / Fax leercentrum

Leer hoe u kunt afdrukken, scannen en faxen met uw HP printer

Kom meer te weten

HP Wireless Print Center

Vind antwoorden en krijg hulp bij het instellen van uw thuisnetwerk en HP printer voor draadloos afdrukken.

Kom meer te weten